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SUPPORT BEREICH

Mit unserem Fernwartungsservice bieten wir Ihnen eine schnelle, direkte und kompetente Hilfe. Dadurch kann unser Servicetechniker auf Ihren Computer zuzugreifen. Der Zugang auf Ihren PC per Fernwartung ist selbstverständlich immer nur dann möglich, wenn Sie ihn im Einzelfall freigeben

FERNWARTUNG

1. Laden Sie sich das Fernwartungstool auf Ihren PC herunter. Klicken Sie dazu auf das nachfolgende Download-Symbol:
2. Führen Sie das heruntergeladene Programm auf Ihrem Computer aus und geben Sie unserem Servicetechniker die Verbindung frei.
3. Verfolgen Sie live am Bildschirm, wie unser Servicetechniker Ihnen Tipps gibt oder die Problemlösung herbeiführt!

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